户外 办好“一件事”背后的“事”
发布日期:2024-10-01 12:20 点击次数:104
原标题:办好“一件事”背后的“事”(主题)户外
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优化政务服务,计谋再度“升级”。党的二十届三中全会《决定》提议,“促进政务服务尺度化、规范化、便利化”“健全‘高效办成一件事’要点事项清单经管机制和常态化鼓舞机制”。继国务院发布推动“高效办成一件事”的指引观点和新一批要点事项清单后,我省印发履行观点,部署履行29项“高效办成一件事”,以灵验进步服务着力、最大界限利企便民。
“高效办成一件事”是政务服务检阅的一项遑急举措。高效,即是不行卡住、堵住,节律要快、成果要高;办成,体现出明显的终端导向,不仅要办,还要办成;一件事,即是一揽子事一次办,而非其中每个事项分着办。“高效办成一件事”,牢牢收拢了政务服务的底层逻辑,是推动政务服务从政府供给导向向企业专家需求导向转念的有利探索。
夙昔,一些所在在优化政务服务方面推出不少举措,获得了一定的收效,但也还存在一些问题。电视剧《东说念主民的样式》中那种“半蹲式”的服务窗口诚然越来越少,专家服务也“门好进、脸面子”了,但在一些所在,事仍是辣手——要么触及多个部门、过程繁琐复杂,办一件事要跑好几趟;要么服务时限长,增多了好多不消要的资本;要么材料多头提交、叠加提交,让东说念主烦不堪烦。为了处理问题,一些所在创造性斥地“办不成事”窗口,收货不少好评。但也要看到,“办不成事”窗口碰巧反馈出专家服务中仍然会碰到“不好办”“办不成”的难过。推行存在的共性问题,并不是一个“办不成事”窗口所能处理的。“高效办成一件事”,针对和破解的恰是这类共性问题。
从“一堆事”到“一件事”,从“屡次跑”到“高效办”,政务服务“优”无至极。我省翻新推出的“不碰面审批”,已周全面深入检阅的亮丽柬帖。从“不碰面审批”到“高效办成一件事”,政务服务提档升级,轨制缱绻也在实践中阻挡完善。比如,在省级层面斥地推出“一件事”受理端,下层服务东说念主员可登录一套系统办理更多事项;在全省交代安排12345热线“民声接听员进大厅”;还有一些所在推出24小时政务服务自助区、周末不打烊服务等,得到专家好评。“高效办成一件事”,背后体现的是服务型政府理念的深入。
办好“一件事”背后的“事”,要凸起检阅举措的系统集成。“一件事”并非温顺的事项汇总打包,而是将多部门办理的“单个事项”集成为企业和专家视角的“一件事”,触及深端倪的过程再造、数据分享、业务协同等,需要多个部门通力和解、多个层级高下交融。必须结巴传统行政经管中的地域罢休和层级壁垒,完毕系统重构再造和跨部门协同和解,并酿成长效性常态化的职责机制。独一这么,才能确切办好“一件事”,让专家切实享受“门好进、脸面子、话动听、事好办”的优质服务。
办好“一件事”背后的“事”,不仅关乎“一件事”。一方面,专家“一件事”是否“高效”,有莫得“办成”,磨练的不仅是过程的优化,还有立场的转念。办好“一件事”背后的“事”,“一件事”才能从纸上落到地上。另一方面,作念好“法例当作”的同期,还要饱读舞所在和部门因地制宜拓展履行更多“一件事”,促成从“一件事”到“一类事”的再度集成户外,充分开释政务服务检阅的撬动和乘数效应。不错意想,跟着各项举措的落地落实,将会有更多的“一件事”完毕一次办、高效办,“高效办成一件事”也将成为政务服务的新常态和营商环境的新柬帖。(陈立民)